Política de Privacidad

Actualizada el 25/09/2026

Quiénes somos

DarkOps es un software de planificación y producción de videos para canales de YouTube, formado por el sitio app.darkops.app, la aplicación DarkOps Companion y la extensión de Chrome. Para cualquier tema sobre tus datos, escríbenos a contato@darkops.app.

Qué recopilamos

Cuenta: correo, contraseña (guardada de forma irreversible) y, si entras con Google, el identificador de tu cuenta de Google.

Pago: lo procesa Stripe. Guardamos el plan, el estado de la suscripción, la moneda y el país. Para permitir una prueba gratis por persona guardamos un código irreversible (hash) de la tarjeta — nunca el número.

Uso de la app: canales, planificación, guiones, etapas de producción y aprobaciones que creas. Tus videos, audios e imágenes quedan en tu computadora.

Companion: versión de la aplicación y sistema, para saber si está conectado. Tus claves de API de servicios de IA quedan solo en tu computadora.

Visitas al sitio: ver la sección siguiente.

Medición de las visitas al sitio (cookies propias)

Para entender de dónde vienen las visitas y mejorar el sitio, usamos cookies propias de DarkOps, sin empresas de publicidad: dk_vid (un identificador aleatorio, 13 meses), dk_sid (la visita actual, 30 minutos), dk_consent (tu elección, 1 año) y darkops-lang (el idioma elegido).

Registramos páginas vistas, el sitio de origen, los parámetros de campaña (UTM) y el tipo de identificador de clic de anuncio, el país (informado por la red, sin guardar tu IP), el tipo de dispositivo, el tiempo y el desplazamiento, y si abriste el pago. Cuando te suscribes, esas visitas pasan a formar parte de tu cuenta.

En la mayoría de los países la base es el interés legítimo: te avisamos en la primera visita y puedes rechazarla cuando quieras. En el Espacio Económico Europeo, el Reino Unido y Suiza, el identificador solo se guarda con tu consentimiento.

¿Prefieres que tus visitas no se midan?

Con quién compartimos

Solo con empresas que operan el servicio para nosotros: Stripe (pagos), Cloudflare (sitio y red), Hetzner (servidores, en Alemania), Google Cloud (archivos de la app), Brevo (correos de la cuenta) y Google Workspace (nuestro correo). No vendemos datos.

Cuánto tiempo guardamos

Visitas al sitio: hasta 13 meses. Datos de la cuenta: mientras exista y, después, el plazo que exija la ley.

Tus derechos

Puedes pedir acceso, corrección, portabilidad o eliminación de tus datos, revocar consentimientos y oponerte a la medición escribiendo a contato@darkops.app. También puedes reclamar ante la autoridad de protección de datos de tu país.

Seguridad

Conexiones cifradas, acceso del equipo con verificación en 2 pasos y registro de auditoría, contraseñas irreversibles y servidores con acceso restringido.

Cambios

Si esta política cambia de forma relevante, te avisamos en el sitio y, si tienes cuenta, por correo.