プライバシーポリシー

2026年10月1日更新

運営者について

DarkOps は YouTube チャンネル向けの動画企画・制作ソフトウェアで、サイト app.darkops.app、デスクトップアプリ DarkOps Companion、Chrome 拡張機能で構成されています。データに関するお問い合わせは contato@darkops.app までご連絡ください。

収集する情報

アカウント: メールアドレス、パスワード（復元できない形で保存）、Google でログインした場合は Google アカウントの識別子。

お支払い: Stripe が処理します。当社はプラン、サブスクリプションの状態、通貨、国を保存します。無料体験を 1 人 1 回に限るため、カード番号ではなく、復元できないコード（ハッシュ）を保存します。

アプリの利用: お客様が作成したチャンネル、計画、企画内容、制作ステップ、承認。動画・音声・画像はお客様のパソコンに残ります。

Companion: 接続状態を確認するためのアプリのバージョンと OS。AI サービスの API キーはお客様のパソコンにのみ保存されます。

サイトへの訪問: 次の項目をご覧ください。

サイトの計測（ファーストパーティ Cookie）

訪問の流入元を把握してサイトを改善するため、広告会社を介さない DarkOps 独自の Cookie を使います: dk_vid（ランダムな識別子、13 か月）、dk_sid（現在の訪問、30 分）、dk_consent（お客様の選択、1 年）、darkops-lang（選んだ言語）。

閲覧したページ、参照元サイト、キャンペーンのパラメーター（UTM）と広告クリック識別子の種類、国（ネットワークから提供され、IP は保存しません）、端末の種類、滞在時間とスクロール量、決済画面を開いたかどうかを記録します。ご契約いただくと、これらの訪問はアカウントに紐づきます。

多くの国では正当な利益を法的根拠とし、初回訪問時にお知らせしたうえで、いつでも拒否できます。欧州経済領域、英国、スイスでは、識別子は同意を得た場合にのみ保存します。

訪問を計測されたくない場合 計測を拒否する

決済前のフォーム

メールアドレスや WhatsApp を入力してフォームを送信しなかった場合、入力内容（名前、メール、WhatsApp、選んだプラン）を保存し、「広告」の項目に記載のとおり広告の計測にのみ使います。これを理由にご連絡することはありません。後でフォームを送信した場合は、次のとおりです。無料体験の開始時に名前、メール、電話/WhatsApp をお聞きします。決済画面をあらかじめ入力した状態で開くため、サブスクリプションについてのご連絡（決済が完了しない場合を含む）のため、そしてオプションにチェックした場合のみ、お知らせやヒントの送信のために使います。これはいつでも取り消せます。

YouTube のデータ

チャンネルを DarkOps に連携すると、YouTube Data API を通じてそのチャンネルの公開データを読み取ります: 各動画のタイトル、説明、タグ、サムネイル、再生回数・高評価数・コメント数、公開コメント。字幕のない動画は、お客様のパソコン上で DarkOps Companion が音声を文字起こしすることがあります。

YouTube Analytics を接続した場合（任意。Google ログインで読み取り専用の「YouTube Analytics レポートの表示」を許可）、動画ごと・日ごとに、再生回数、総再生時間、平均視聴率、サムネイルのインプレッション数、クリック率も読み取ります。収益データは読み取りません。

同じ接続で「YouTube 動画の管理」権限（youtube.upload）を求め、DarkOps で制作した動画をお客様のチャンネルに公開・予約します。この権限を使うのは、お客様が動画の「公開」を押したとき、またはお客様自身がそのチャンネルで自動公開をオンにしたとき（オペレーターの承認を「完全自動」にした場合、または公開の承認を外した「半自動」にした場合）だけです。選ばれたタイトル、説明、公開設定、日時と、その動画のサムネイルとともにファイルを送信します。ファイルは DarkOps Companion を通じて、お客様のパソコンから直接 YouTube に送られます。お客様が依頼または許可していないものは公開せず、この権限でチャンネルのほかの動画を変更・削除・閲覧することはありません。いつでも、公開ごとの承認に戻せます。

「YouTube でログイン」でチャンネルを作成する場合は、同じ接続を使って許可されたチャンネルを特定し（Analytics レポートとチャンネルの公開ページから）、名前、画像、@、数値を入力します。上記以外のことは行いません。

これらのデータは、チャンネルのパフォーマンス表示と、DarkOps がお客様に行う分析・提案（お客様自身のアカウントで動く AI エージェント「オペレーター」が回答のために読む場合を含む）にのみ使います。データを販売したり、広告や AI モデルの学習に使ったりすることはありません。サポートのためにお客様から依頼された場合、セキュリティ上必要な場合、法律で求められた場合を除き、チームの誰もデータを閲覧しません。

Google へのアクセス情報は暗号化してサーバーに保存します。DarkOps の「パフォーマンス」または https://myaccount.google.com/permissions から、いつでも接続を解除できます。解除すると保存したアクセス情報を削除し、読み取り済みのデータはご依頼時またはアカウント削除時に削除します。

DarkOps による Google API から受け取った情報の使用と移転は、制限付き使用の要件を含む Google API サービスのユーザーデータに関するポリシーに準拠します。YouTube の機能を使うことで YouTube 利用規約（https://www.youtube.com/t/terms）にも同意したことになります。Google のプライバシーポリシーは https://policies.google.com/privacy をご覧ください。

広告

広告の計測と改善のため、Meta（Facebook と Instagram）、Google（Analytics、Ads、Tag Manager）、TikTok のツールを使います。これらの企業のピクセルは、お知らせで Cookie を拒否しない場合にのみブラウザで読み込まれます。欧州経済領域、英国、スイスでは同意後にのみ読み込まれます。

サイトのページを開いたとき、プランを見たとき、プランをクリックしたとき、ページにしばらく滞在したとき、フォームの入力（送信しなくても）、決済画面の表示、無料体験の開始、初回のお支払いがあると、当社のサーバーからこれらのプラットフォームにイベントを通知します。その際、メール、電話番号、名前、推定性別（ブラジルの公開国勢調査データを使って名前から推定）は復元できないコード（SHA-256 ハッシュ）に変換し、IP アドレス、ブラウザ、各プラットフォームのクリック識別子と Cookie、おおよその市区町村と地域を送ります。各社は各自のプライバシーポリシーに従い、コンバージョンの認識と広告の計測に使います。お知らせで Cookie を拒否した場合は、何も送信しません。

共有先

サービス運営を委託している企業のみです: Stripe（決済）、Cloudflare（サイトとネットワーク）、Hetzner（サーバー、ドイツ）、Google Cloud（アプリのファイル）、Brevo（アカウントのメール）、Google Workspace（当社のメール）、および上記の広告プラットフォーム（Meta、Google、TikTok）。データの販売は行いません。

保存期間

サイトへの訪問: 最長 13 か月。アカウントのデータ: アカウントが存在する間、その後は法律で定められた期間。

お客様の権利

contato@darkops.app にご連絡いただくと、データの開示、訂正、ポータビリティ、削除の請求、同意の撤回、計測の拒否ができます。お住まいの国のデータ保護当局に苦情を申し立てることもできます。

セキュリティ

暗号化された通信、2 段階認証と監査ログ付きのチームアクセス、復元できない形で保存したパスワード、制限されたサーバーアクセス。

変更

本ポリシーに重要な変更がある場合は、サイトで、アカウントをお持ちの場合はメールでもお知らせします。